Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 13/04/2026

Chi siamo e ambito dei presenti Termini

I presenti Termini di servizio ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo di apexone.shop, apexone-shop.de e dei relativi servizi (collettivamente, i "Servizi"), gestiti da:

APEX ONE S.A. Miedziana 7, 55-003 Nadolice Wielkie, Polonia
Numero IVA: PL8961634649
KRS: 0001084578
Email: contact@apexone.shop
Telefono: +48 535 409 321

Utilizzando i Servizi o effettuando un ordine, accetti i presenti Termini. Il negozio utilizza l'infrastruttura di commercio elettronico fornita da Shopify Inc. I Termini si applicano sia ai Consumatori, persone fisiche che agiscono al di fuori della propria attività professionale, sia ai Clienti aziendali.

Prezzi, tassazione e fatturazione (sistema OSS)

Operiamo nel pieno rispetto delle disposizioni fiscali dell'UE, inclusa la procedura IVA One-Stop Shop (OSS).

• Vendite ai consumatori UE (B2C): conformemente al diritto UE, all'ordine si applica l'aliquota IVA prevista nel paese di consegna. I prezzi mostrati sul sito includono tale IVA.
• Vendite alle imprese UE (B2B): emettiamo fatture IVA per i soggetti con un numero IVA UE valido (VIES). Se si applica l'inversione contabile ("Reverse Charge"), l'acquirente è responsabile degli adempimenti IVA nella propria giurisdizione.
• Vendite extra UE (esportazione): per le consegne al di fuori dell'Unione europea emettiamo fatture al netto dell'IVA (IVA allo 0%). Sei responsabile di tutti i dazi all'importazione, gli oneri doganali e le imposte locali all'ingresso nel tuo paese.
• Fatturazione: per ogni transazione viene emessa una fattura IVA digitale, inviata all'indirizzo email fornito al checkout.

Descrizioni dei prodotti e particolarità del sim racing

Siamo specializzati in hardware da sim racing di fascia alta.

• Accuratezza tecnica: ci impegniamo a fornire descrizioni quanto più precise possibile. Tuttavia, lievi variazioni estetiche o aggiornamenti del produttore che non incidono sulle prestazioni fondamentali dell'hardware non costituiscono difetti di conformità.
• Compatibilità: pur fornendo guide, ad esempio per PC/console o base volante/corona, la verifica finale della compatibilità con la propria postazione o configurazione resta responsabilità del cliente.

Formazione e accettazione dell'ordine

• Invito a offrire: le inserzioni sui Servizi costituiscono un invito a presentare un'offerta, non un'offerta vincolante.
• Procedura d'ordine: facendo clic su "Paga ora", presenti un'offerta di acquisto. Riceverai una comunicazione automatica di "Ricezione dell'ordine".
• Conclusione del contratto: il contratto diventa vincolante soltanto quando inviamo una "Conferma di spedizione" formale o un'email specifica di "Accettazione dell'ordine".
• Diritto di rifiuto: ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di errori nelle disponibilità, nei prezzi o di sospetta attività fraudolenta.

Consegna e trasferimento del rischio

• Spedizione: i dettagli sono disciplinati dalla nostra Politica di spedizione. I prodotti disponibili vengono generalmente spediti entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna stimati sono indicati nella nostra Politica di spedizione. Per i preordini si applica il termine di consegna concordato individualmente.
• Trasferimento del rischio (Consumatori): per i consumatori, il rischio di perdita passa con l'acquisizione del possesso fisico dei beni.
• Trasferimento del rischio (B2B): per i clienti aziendali, il rischio passa all'acquirente quando i beni vengono consegnati al primo vettore.

Diritto di recesso e resi

• Diritto di 14 giorni: i Consumatori UE hanno il diritto legale di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.
• Diminuzione del valore: l'hardware da sim racing, ad esempio cockpit e pedaliere, può mostrare segni di utilizzo già durante il montaggio. Se i beni restituiti presentano usura oltre quanto necessario per stabilirne natura e funzionamento, come graffi dovuti alle viti di fissaggio, ci riserviamo il diritto di detrarre dal rimborso la diminuzione del valore.
• Esclusioni: gli articoli realizzati su ordinazione o l'hardware personalizzato possono essere esclusi dal diritto di recesso.

Garanzia commerciale e garanzia legale

• Garanzia legale UE: ai Consumatori offriamo una garanzia legale di 2 anni per i difetti di conformità (Garanzia legale).
• Garanzia commerciale: molti dei nostri marchi offrono garanzie aggiuntive del produttore, indipendenti dai diritti previsti dalla legge nei confronti di APEX ONE S.A.
• Limitazione B2B: per i Clienti aziendali, la nostra responsabilità per vizi (rękojmia) è esclusa nella misura massima consentita dal Codice civile polacco.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di apexone.shop, inclusi loghi, grafiche e fotografie dei prodotti, sono di proprietà di APEX ONE S.A. o dei suoi licenzianti. Qualsiasi riproduzione o utilizzo commerciale non autorizzato è severamente vietato.

Limitazione di responsabilità

• Disposizioni generali: rispondiamo dei danni causati da dolo o colpa grave.
• Consumatori: la nostra responsabilità è disciplinata dalle norme imperative a tutela dei consumatori del paese di residenza.
• Imprese: nelle transazioni B2B, la nostra responsabilità complessiva è limitata al prezzo di acquisto dell'ordine interessato. Non rispondiamo del lucro cessante o dei danni indiretti.

Legge applicabile e controversie

• Legge applicabile: i presenti Termini sono disciplinati dal diritto polacco.
• Tutela dei consumatori: se risiedi nell'UE, benefici anche delle norme imperative del tuo paese di residenza.
• Piattaforma ODR: puoi utilizzare la piattaforma UE per la risoluzione delle controversie online all'indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Informazioni di contatto

Per domande sui Termini di servizio, scrivici a contact@apexone.shop 
I nostri recapiti sono riportati di seguito:

 
APEX ONE S.A. 
contact@apexone.shop
Indirizzo della società / magazzino
Miedziana 7, 55-003 Nadolice Wielkie, Polonia, UE
Telefono +48 534409321
Numero di identificazione fiscale: PL8961634649