Widerrufsrecht

Wichtiger Hinweis: Neues EU-Bestellwiderrufssystem (Gültig ab 19. Juni 2026)

 

Ab dem 19. Juni 2026 wird auf dieser Seite in Übereinstimmung mit der neuen EU-Richtlinie 2023/2673 ein vollständig automatisiertes und vereinfachtes System zum Bestellwiderruf aktiviert. Ab diesem Datum wird hier ein vollständiges, rechtskonformes Rücksendeformular für alle Käufer zur Verfügung stehen — auch für nicht eingeloggte Benutzer und Gäste —, mit dem Sie Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht in nur zwei einfachen Schritten problemlos ausüben können.

Das System wird ab dem 19. Juni 2026 offiziell einsatzbereit sein. Wenn Sie bereits heute ein Produkt zurückgeben oder eine Bestellung widerrufen möchten, nutzen Sie bitte eine der folgenden Möglichkeiten:

  • Nutzen Sie das Standard-Kontaktformular unten, um sich direkt an unser Team zu wenden.

  • Klicken Sie auf den direkten Link zur Bestellverwaltung, den Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.

Kontaktformular